Escucha activa: 10 preguntas y respuestas

escucha activa

La escucha activa es una herramienta clave para la construcción de la reputación de la reputación corporativa. Las empresas que escuchan lo que quieren sus públicos objetivo (clientes, proveedores, empleados, accionistas…) puede articular respuestas y generar conversaciones de valor con clientes, incrementar los niveles de compromiso de sus trabajadores, tener informado y satisfecho al accionista, […]