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3 claves para neutralizar reseñas falsas

Todos los negocios tienen clientes muy satisfechos y clientes, no tan satisfechos, dispuestos a dejarnos una reseña negativa. No está mal. Resulta hasta positivo. Un perfil con muchas reseñas y 5 estrellas genera sobre todo desconfianza. Pero una reseña negativa, sobre todo cuando sabemos que es injusta o falsa, molesta,

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En este post te vamos a explicar cómo responder a una reseña positiva o negativa y darle un empujón, con esa respuesta, a la buena reputación de tu negocio (y a las ventas). Siempre resulta interesante leer y gestionar las reseñas que tus clientes dejan en el perfil de empresa

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Desde el área de formación de DATA Comunicación te ofrecemos ciertos talleres de comunicación que pueden resultarte de interés. Talleres de comunicación. Cómo gestionar el estrés y cuidar la salud emocional de los equipos En este curso el formador pone a disposición de los asistentes las habilidades del coaching para

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Coaching ejecutivo de comunicación para profesionales y directivos, de la mano del presidente de la Asociación Mundial de las relaciones públicas. Los mejores líderes que conocemos son aquellos que se muestran capaces de acreditar sus valores con hechos. Personas cuyos principios van más allá del personaje (el rol que les

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