Data Comunicación es TrustPilot Partner Premiun.
TrustPilot es la mayor plataforma de reseñas del mundo, símbolo universal de confianza. Ponemos en contacto a empresas y consumidores para fomentar la confianza mutua y estimular la colaboración.
Gracias a este acuerdo DATA Comunicación puede ayudarte, con máxima garantía, a gestionar tu reputación corporativa o mejorar tus ratios de venta y conversión de los canales online.
Todos los meses, consumidores y usuarios comparten más de 3 millones de opiniones en Trustpilot con la intención de ayudarse mutuamente a encontrar las mejores empresas y a tomar decisiones más informadas.
Las estrellas de Trustpilot no son una simple opinión. Muestran al mundo que a la gente le gusta tu empresa y que a ti te gustan tus clientes. Conversa de manera activa con tus clientes y desarrolla una magnífica reputación.
Las reseñas negativas vienen solas. Pero las reseñas positivas, de cuatro o cinco estrellas, hay que ganárselas. Por norma, cuando le pides una reseña a un cliente, te la da. Pero muchas empresas no lo hacen, quizá por vergüenza, quizá porque no pensamos en ello. Trabajar las reseñas ayuda a vender más, a ser más notorio, mejora tu SEO, te ayuda a generar confianza. Si además consideras que cada reseña negativa supone una oportunidad de mejora, te das cuenta de lo positivo que resulta mostrar que tu empresa es digna de confianza.
Un cliente pasa por diferentes etapas en el proceso de compra, desde que conoce una marca o producto hasta que compra y se convierte en prescriptor. En las fases centrales de ese proceso hay muchas variables que influyen en ese cliente y provocan que compre o no, que confíe más o confíe menos en tu marca.
Y una de las variables que más relevancia tienen son las reseñas, percibidas como opiniones sinceras de terceras personas que ya han tenido que tomar la misma decisión (comprar o no), previamente.
Las opiniones y comentarios online influyen directamente en el proceso de venta. ¿Cuánto? Te dejamos aquí las opiniones del último informe que hemos encontrado, publicado, como no por un tercero (Apache). Tú valoras:
Trustpilot es una plataforma abierta, donde los consumidores comparten más de 3 millones de opiniones cada mes.
Más que una simple puntuación, las estrellas de Trustpilot muestran al mundo que a la gente le gusta tu empresa y que a ti te gustan tus clientes. Es la mejor manera que tienes para dialogar activamente con tus clientes y desarrollar una buena reputación.
Trustpilot es una comunidad de opiniones online abierta a todo el mundo: clientes, empresas y la propia comunidad. Todos pueden utilizarla gratis. Las empresas, no obstante, tienen la opción de utilizar los servicios gratuitos o los servicios de pago de Trustpilot. Somos TrustPilot Partner Premium. Habla con nosotros y te asesoramos sobre la mejor forma de sacar el máximo rendimiento a la plataforma.
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