¿Tienes control de lo que la gente comenta de tu empresa en redes sociales o en las reseñas de Google, Amazon, Trustpilot o TripAdvisor?
El 73% de los usuarios se forman una opinión sobre tu negocio tras leer entre 1 y 6 reseñas en Internet.
DATA Comunicación, agencia Partner Premiun de Trustpilot, te ofrece un servicio de administración de comentarios que hará posible que tu empresa consiga reseñas positivas de manera legal, tenga la valoración que merece, venda más y evite riesgos reputacionales.
Una reseña en Google My Business no es otra cosa que las opiniones que los distintos usuarios realizan en la ficha de nuestro negocio. Lo mismo pasa con las valoraciones que los usuarios dejan de nuestros productos o sercios en Amazon, Facebook Reviews, Booking, Trip Advisor o plataformas como Trustpilot.
Estas reseñas en Google y en otras plataformas, se han vuelto hiper relevantes para los negocios en Internet, ya que muestran a los posibles compradores la calidad del producto o servicio prestado por nuestra empresa sin necesidad de probarlos.
9 de cada 10 usuarios revisan las opiniones antes de realizar una compra.
El servicio de gestión de reseñas en Google My Business y otras plataformas no es más que un servicio que ofrece DATA Comunicación y permite a la organización conseguir reseñas positivas de manera continuada en el tiempo.
Al mismo tiempo, gracias a nuestro sistema de gestión de reseñas, dará respuesta en tiempo y forma a clientes que, con razón o no, muestren públicamente su disconformidad con sus productos o servicios.
Por último, gracias a DATA Comunicación, podrá realizar una auditoría de las opiniones que recibe. Con ello entenderá perfectametne los aspectos de su negocio mejor valorados por sus clientes. Y también será capaz de procesar las posibles mejoras que los usuario le reclaman en sus peticiones.
La gestión de reseñas en Google MyBusiness y otras plataformas aporta múltiples beneficios a su organización:
El primer paso es hablar con DATA Comunicación y planificar una primera auditoría de tu nivel de presencia online.
Preparemos un informe que te dirá cómo estás posicionado, si tienes reseñas, dónde y cómo son. También veremos cómo está tu competencia.
Y a partir de ahí, con esa información y otra que te pediremos, establecermos un plan de acción a tu medida.
Las reseñas en Google proporcionan una visión rápida de lo bueno o malo que es el producto o servicio que ofrece cualquier negocio.
Son un arma reputacional bestial, asi que tienen una importancia vital, tanto para el usuario como para el negocio.
Para el usuario, porque le permite informarse antes de comprar. Con ello, puede decidir si confían en una empresa, o compran sus productos, en base a esa información.
Para los negocios, porque encuentran aquí la oportunidad de mostrar sus capacidades, cualidades y posicionarse por encima de la competencia.
Las reseñas de Google son un arma reputacional bestial.
Sí puedes comprar reseñas positivas en Google. Puedes comprar reseñas positivas en Amazon. Puedes comprar reseñas postitivas en TripAdvisor. Puedes comprar reseñas positivas en Facebook. Pero te recomendamos que no lo hagas. DATA Comunicación te ofrece la oportunidad de realizar una gestión profesional de reseñas reales y veraces. Sin riesgos y sin trampas.
Puedes comprar reseñas negativas para que se publiquen en los sitios web de tu competencia. No lo hagas. No necesitas fijarte en los demás si haces bien tus deberes.
Exige tiempo y dedicación. Pero no demasiado. DATA Comunicación puede darle el servicio integrar, o dotarle de las herramientas necesarias para que usted trabaje la gestión de reseñas de manera autónoma. Es cuestión de ponerse, sabiendo que devuelve retorno.
Programa ahora una cita gratis con nuestro equipo. ¡Hagamos juntos que las cosas buenas ocurran!
