Qué es una entidad de Google y cómo afecta a mi reputación

Imagínate que Google ya no lee tu web como un simple robot que busca palabras repetidas, sino como un humano inteligente que entiende quién eres. Para Google, una entidad es cualquier cosa única que existe en el mundo real —como tú, tu marca, un producto o tu ciudad— y su objetivo es conectar los puntos […]

Influencia de la IA en el proceso de compra

Influencia de la IA en el proceso de compra

Si analizas la Influencia de la IA en el proceso de compra compruebas que es cada vez mayor, aunque su adopción es progresiva y está marcada por una importante brecha generacional, según el estudio del Observatorio Cetelem. Aquí tienes los datos clave sobre el número de personas que integran esta tecnología en su comportamiento de […]

¿Problema con tus reseñas Habitissimo?

reseñas habitissimo

¿Pierdes presupuestos en Habitissimo antes siquiera de descolgar el teléfono? ¿Las reseñas de cliente en Habitissimo te cuestan dinero? ¿Reseñas Habitissimo son dos palabras que juntas te producen stress? Si eres una empresa de reformas o un profesional de la construcción en España, sabes que Habitissimo es el termómetro de tu negocio. El cliente recibe […]

Los 3 pilares que construyen la confianza corporativa

Confianza corporativa

Resulta fascinante observar cómo las organizaciones más exitosas del mundo comparten un denominador común: no necesitan esforzarse en «convencer» a sus clientes. Cuando una marca ha trabajado su identidad de forma estratégica, su reputación vende por ella. En el mercado actual, la confianza es el acelerador más potente para cerrar negocios, atraer el mejor talento […]

Visibilidad estructurada en tiempos de IA

GEO + SEO

Durante años, la visibilidad digital se construyó sobre una ecuación relativamente estable: SEO + contenido + medios = tráfico. Las marcas competían por aparecer en Google, atraer clics y convertir visitas en negocio. Hoy, esa ecuación ha cambiado de forma radical. La irrupción de los motores de búsqueda basados en inteligencia artificial —capaces de responder […]

Atención al cliente y reseñas de internet: la ley se pone dura

Atención al cliente y reseñas de internet

El 11 de diciembre de 2025 no fue un jueves cualquiera. Mientras el mundo seguía girando, en el Congreso se activaba una cuenta atrás para miles de empresas en España. La aprobación de la Ley de atención a la clientela y, específicamente, la nueva redacción del Artículo 20.4, levantó un muro entre la vieja forma […]