Comunicación de crisis 💥 ¿Cómo preparamos a la organización para comunicar bien en tiempos difíciles? (E48)

Datatatá Podcast conversa sobre comunicación de crisis con Miguel López Quesada, director corporativo de comunicación, marketing y relaciones institucionales en Gestamp y Presidente de Dircom.

A lo largo de los veinte minutos largos de conversación, podrás entender cómo se genera una crisis y cómo se afronta desde el equipo comunicación de crisis, cómo se aprende a entender las señales que en la mayoría de las ocasiones anuncia quela crisis está ahí. Cómo se organiza un equipo y cómo se entrena a los miembros de una organización para que, en tiempos difíciles, cojan el toro por los cuernos y afronten el problema, «porque lo que te pide el cerebro, cuando ves el fuego, es huir».

Entre las enseñanzas que quedan de la conversación, es que vivimos momentos de crisis contínuas, así que hay que estar siempre preparados. Después, cuando llegue la crisis, hay que estar despierto e inspirado para que todo salga bien. Pero es difícil salir airoso si antes no has preparado todo.

El programa de hoy podría considerarse una lección en toda regla sobre comunicación de crisis. Enseñanzas hay muchas. Escucha el programa y nos cuentas :-).

Miguel López Quesada

Miguel López-Quesada es presidente de Dircom. Ha dedicado tres lustros a la consultoría en agencias como Burson Marsteller y Weber Shandwick. Ejercíó como director de Comunicación y RR. II del Grupo Zed durante seis años y, desde 2013, es director de Comunicación Corporativa y RRII en Gestamp, multinacional vasca que ha protagonizado uno de los mayores estrenos en bolsa en Europa en 2017.

Miguel López Quesada es miembro del Consejo de Gobierno de la Cámara de Comercio Británica en España, vicepresidente de SERNAUTO, patrono de la Fundación COTEC y Presidente de Dircom.

Además, es una de las voces más autorizadas para hablar de comunicación de crisis, y autor del libro Estamos en crisis.

Además, es profesor en la Universidad de Navarra y del IE Business School.

Hablamos de comunicación de crisis con López Quesada
Hablamos de comunicación de crisis con López Quesada

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Asier Ibarrondo

Asier Ibarrondo

Asier Ibarrondo. Periodista de formación y de vocación. Socio director de DATA Comunicación, agencia que fundó después de 20 años trabajando por cuenta ajena. Amante de su familia, apasionado del monte y la playa, disfruto viendo un buen partido de baloncesto o comiendo con amig#s en el txoko.

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