¿Cómo puedo ver mis reseñas en Google?🕵🏻 Estrenamos nuestro canal de YouTube con un vídeo en el que respondemos a una pregunta que tiene mucho que ver con la reputación online.
Cómo puedo ver mis reseñas de Google
Tener control de lo que tus usuarios dicen sobre ti, tus productos o servicios a través de Google, Trustpilot, Booking o cualquier otra plataforma que facilite la publicación de opiniones verificadas, resulta cada vez más importante 💥
Las reseñas de Google son el boca a boca del marketing del siglo XXI. Estas reseñas en Google y en otras plataformas, se han vuelto hiper relevantes para los negocios en Internet, ya que muestran a los posibles compradores la calidad del producto o servicio prestado por nuestra empresa sin necesidad de probarlos.
La gestión de reseñas genera:
- Ventas: 9 de cada 10 usuarios revisan las opiniones antes de realizar una compra.
- Confianza: El 84% de las personas confía en las reseñas online tanto como en sus amigos personales.
- Engagement: Los usuarios que dejan reseñas esperan que respondas.
- Información relevante: La información de tus clientes te permite conocer tus puntos fuertes y tus debilidades.
Así que:
- Dale al play ▶️
- Ponte cómodo 🍿
- Y disfruta del vídeo 😉
Y por cierto, si quieres saber todo sobre Reputación online, Google Maps y gestión de reseñas en plataformas como Trustpilot, Booking o similar, suscríbete al canal de DATA Comunicación en YouTube.
Atención: Spoiler. 😱
Si quieres ver las reseñas que tus clientes han ido dejando en tu perfil de empresa o perfil de negocio en Google, sigue estos pasos:
- Abre el navegador.
- Haz login con la cuenta de gmail con la creaste el pefil de empresa de Google.
- Vete a Google y teclea el nombre de tu empresa.
- En el planel de configuración de Google Mpas, haz clic en clientes.
- Haz clic en reseñas.
- Se abre la ventana donde podrás ver, analizar y responder a todas tus reseñas.
