Cómo hacer que tu negocio sea relevante para Chat GPT, Gemini, Perplexity…

El auge de la inteligencia artificial generativa ha sacudido los cimientos de la optimización para motores de búsqueda (SEO).

Una vez el mundo digital nos sacude a quienes creíamos tener todo controlado. En DATA sabemos librar la guerra del SEO, y competir para que nuestros clientes tengan la mejor huella digital cuando los usuarios buscan información en Google. Pero ahí está la clave. Hasta hace cuatro días el 98% de las búsquedas de usuario se realizaban en Google. Pero ya no. El usuario ahora pide información a Google, Chat GPT, Perplexity, Claude, etc. Incluso Google ofrece primero una respuesta generada con IA (Gemini), para poner a continuación -y no siempre- los diez resultados de siempre.

Herramientas como ChatGPT, Google AI Overviews, Claude, Perplexity o SearchGPT están transformando de manera radical, el modo en el que las personas descubren negocios, productos y servicios. Y esto exige a las empresas —desde grandes cadenas con múltiples ubicaciones hasta pequeños negocios locales— una revisión urgente de tu estrategia digital.

Vamos a tratar de explicarte qué está ocurriendo, cómo funcionan los nuevos motores de búsqueda con IA y, sobre todo, cómo preparar tu negocio para seguir siendo relevante y visible en este nuevo ecosistema.

¿Qué es la búsqueda con IA y cómo afecta al SEO tradicional?

A diferencia de los buscadores tradicionales que priorizan enlaces y palabras clave, los motores de búsqueda con IA no solo muestran resultados, los generan. Utilizan modelos de lenguaje avanzados y redes semánticas que extraen información de múltiples fuentes online —no solo de tu página web— para ofrecer respuestas directas, resumidas y conversacionales.

Esto significa que ya no basta con posicionar una web. Para aparecer en los resultados generativos de una IA, tu empresa debe:

  • Ser mencionada de forma coherente en múltiples fuentes (listings, mapas, reseñas, directorios, redes, medios, etc.).
  • Tener datos estructurados (schema markup) que describan claramente tu actividad.
  • Generar contenido original, útil y confiable.
  • Mantener actualizada toda tu información comercial.

En definitiva, tiene que trabaja duro, en canales propios y ajenos, para que todas las plataformas consideren que son la fuente más confiable que existe para responder a la pregunta que plantean los usuarios.

¿Quiénes lideran esta transformación?

  1. Google AI Overviews y AI Mode
    Google ha lanzado su experiencia generativa (SGE), basada en Gemini. La función AI Mode descompone cada pregunta en subtemas y explora la web para ofrecer contenido hiperrelevante sin necesidad de hacer clic.
  2. SearchGPT (OpenAI)
    Un motor más conversacional y contextual, capaz de responder a preguntas complejas y generar diálogo con el usuario, lo que lo convierte en una fuente privilegiada para búsquedas profundas.
  3. Perplexity AI
    Combina respuestas generativas con fuentes citadas, lo que aporta credibilidad y síntesis. Ideal para usuarios que buscan información rápida, sin navegar entre múltiples enlaces.

¿Qué significa todo esto para el marketing digital?

Las reglas del juego han cambiado. A continuación, compartimos las claves que desde Data Comunicación aplicamos para nuestros clientes, especialmente aquellos con múltiples ubicaciones físicas, que necesitan mantener su visibilidad local en este nuevo panorama.

1. Información actualizada y coherente en todo el ecosistema digital

Más del 90% de los consumidores buscan online antes de visitar un negocio físico. Y más del 80% acaban haciéndolo en la misma semana. Pero si tu información es ambigua, desactualizada o incoherente entre plataformas, es muy probable que la IA no la muestre como resultado relevante.

Recomendación:
Asegúrate de que tu nombre comercial, horarios, dirección, servicios, precios, menú, etc., estén correctamente actualizados y sean idénticos en tu web, Google Business Profile, Apple Maps, Bing Places, Trustpilot, redes sociales y cualquier otro directorio relevante.

2. Contenido útil, único y confiable (E-E-A-T + GEO)

La IA prioriza contenidos que demuestran experiencia, autoridad y confianza (siguiendo los principios E-E-A-T). Pero además, ahora debemos incorporar la lógica del GEO (Generative Engine Optimization): no basta con posicionar por palabras clave; hay que responder claramente a preguntas reales de los usuarios.

Recomendación:
Publicar contenido cuando tu empresa tenga algo genuinamente valioso que aportar: nuevos datos, testimonios reales, explicaciones claras, tutoriales o perspectivas únicas. Este contenido debe estar bien estructurado, responder a intenciones de búsqueda reales y poder adaptarse fácilmente a otros formatos (redes, newsletters, vídeos).

3. Análisis continuo y mentalidad experimental

Como toda disrupción, la IA en búsquedas todavía está en evolución. No se trata de tirar por la borda tu estrategia SEO, sino de adaptarla con inteligencia, incorporando herramientas de analítica avanzadas y una mentalidad de testeo constante.

Recomendación:
Mide cómo cambia la visibilidad de tu negocio en motores con IA. Realiza A/B testing de contenidos, experimenta con distintos formatos y monitoriza los resultados por ubicación y plataforma. Algunas herramientas permiten ver en tiempo real qué está funcionando y qué necesita mejora.

4. Uso estratégico del marcado de datos estructurados (schema)

La IA necesita comprender tu sitio web con precisión. Para ello, los motores utilizan datos estructurados (schema), un lenguaje que explica a las máquinas qué productos vendes, tus precios, localización, eventos, tipo de negocio, reseñas y mucho más.

Recomendación:
Implementa con rigor el marcado schema adecuado en cada página clave de tu web. Si gestionas múltiples ubicaciones, utiliza herramientas que automaticen esta tarea. Recuerda: cuanto más clara sea tu información técnica, más fácil será que la IA la utilice en sus recomendaciones.

5. Gestión de reputación más inteligente

Las opiniones online ya no solo influyen en tus potenciales clientes, sino también en cómo lo interpreta una IA. Si nadie habla bien de tu negocio, difícilmente será mencionado como opción relevante en una respuesta generativa.

Recomendación:
Invierte en herramientas para solicitar opiniones, responder con agilidad y detectar tendencias en los comentarios. Esta es precisamente una de las especialidades de DATA Comunicación, la gestión de reseñas. Responder a críticas negativas y potenciar las positivas ayuda no solo a tu imagen, sino también a tu posicionamiento en buscadores inteligentes. Los motores con IA valoran los comentarios detallados y recientes.

La preparación para la IA no es opcional (ni tan compleja)

Los motores de búsqueda basados en IA ya son el cuarto canal más utilizado para buscar negocios locales. Y su crecimiento es imparable. Pero eso no significa que deba entrar en pánico.

Ser «AI-ready» implica tres cosas:

  • Coherencia: información clara, bien organizada, sin contradicciones.
  • Confianza: reputación online sólida y contenido que demuestra experiencia.
  • Adaptación: tecnologías que faciliten la visibilidad, la analítica y la automatización.

Conclusión

En Data Comunicación ayudamos a empresas como la tuya a no quedarse atrás. Entendemos que el futuro de la búsqueda es generativo, conversacional, contextual y personalizado. Y sabemos cómo conectar cada parte de tu estrategia digital —SEO, reputación, contenido, fichas locales, redes sociales— para que trabaje a tu favor.

Optimizar para buscadores ya no se trata solo de «posicionarse». Se trata de responder, relevancia y reputación.

Si deseas evaluar tu visibilidad actual en entornos de IA, tenemos herramientas para hacerlo. Y si quieres prepararte para el futuro, estamos aquí para acompañarte.

¿Listo para optimizar tu marca en la era de la IA?
Contáctenos y demos el primer paso juntos.

Asier Ibarrondo

Asier Ibarrondo

Asier Ibarrondo. Periodista de formación y de vocación. Socio director de DATA Comunicación, agencia que fundó después de 20 años trabajando por cuenta ajena. Amante de su familia, apasionado del monte y la playa, disfruto viendo un buen partido de baloncesto o comiendo con amig#s en el txoko.

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