5 razones para gestionar tus reseñas con Trustpilot

Generador de imagen trustpilot

Trustpilot es la mayor plataforma de reseñas del mundo. La generación de marca a través de las opiniones de cliente se ha convertido en una estrategia de marketing tremendamente efectiva, que devuelve un gran retorno a nivel de marca y ventas. Google My Business es la plataforma de reseñas más consultada del planeta. Con diferencia. […]

¿Cómo obtener reseñas de 4 o 5 estrellas en Google?

reseñas

Las personas tenemos una tendencia innata a creernos lo que dice nuestro entorno, y pasa lo mismo con los productos y servicios; los compradores a menudo confían en las reseñas que dejan otros usuarios antes de decidir si comprar. Este fenómeno se denomina prueba social y es la tendencia a imitar a otros usuarios cuando […]

¿Dónde miran tus clientes tu reputación y quién eres?

trabajar las reseñas de google

El Informe Brightlocal 2021 sobre las reseñas de Internet nos da todas las claves que neciestamos para entender cómo funciona este mundo, y cómo podemos desarrollar una estrategia de construcción de marca en base a las opiniones de nuestros clientes. Algunos primeros datos relevantes son: Cada año, la Encuesta de revisión de consumidores locales explora […]

¿Qué es y cómo sacar partido a Google Business Profile?

Google Business Profile

Google Business Profile es la herramienta que Google ha creado para que presentes, de manera clara y sencilla, toda la información útil de tu negocio a los clientes y potenciales clientes. Se trata de la evolución de una herramienta independiente llamada Google My Business, que ahora se ha integrado en Google Maps y cobrado muchísima […]

¿Cómo puedo crear un perfil de empresa en Google?

Buenas reseñas

Crear un perfil de empresa en Google es realmente sencillo. La base de conocimiento de Google nos indica cómo hacerlo. Pero una vez que sabes por dónde empezar, el propio sentido común nos ayuda. Si quieres, antes de empezar, puedes consultar este post que te da varios consejos sobre cómo completar tu perfil. Para crear […]

¿Por qué tengo que prestar atención a las reseñas de Google?

google maps by data comunicacion tx

Tener un perfil de Google bien atendido presenta múltiples ventajas. En el perfil publicamos toda la información de servicio que puede interesar a un cliente potencial (horarios, imágenes, ubicación, respuesta a las preguntas más habituales). Además, en muchas ocasiones, Google introduce una capa de valor adicional, como por ejemplo la información relativa al estado del […]

Karlos Argiñano, feliz con la iniciativa de DATA Comunicación

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El pasado mes de julio presentamos nuestro portal elmejorrestaurantedeeuskadi.com, en que clasificábamos más de seis mil restaurantes de Euskadi, de mejor a peor, en función de sus reseñas de Google. El mejor restaurante de Euskadi es, según el algoritmo, el que regenta Karlos Argiñano en Zarautz. Para nosotros ha sido una pasada ver que al […]

La prueba social. ¿Por qué copiamos los comportamientos de los demás?

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La prueba social (Social Proof) es el fenómeno que explica la importancia creciente que están tomando las reseñas online para el éxito del comercio online y la relevancia de incorporar la gestión de reseñas como herramienta relevante de un plan de marketing. Queramos o no, copiamos comportamientos de terceros. O nos fiamos de las opiniones […]