Formación en reseñas de internet

DATA Comunicación es una empresa especializada en la gestión de reseñas de Internet. Somos partner de Google My Business y única empresa premium partner de Trustpilot.

¿Tienes un negocio que recibe reseñas negativas y no sabes qué hacer? ¿Te gustaría tener reseñas positivas y no sabes cómo conseguirlas?

Más del 80% de las reseñas de usuario se publican en los perfiles de empresa en Google. Esta formación en reseñas de Internet te mostrará cómo puedes construir una buena reputación a partir de las reseñas que tus clientes dejarán en tu perfil de empresa en Google.

También aprenderás a gestionar una mala reseña, y a borrar las reseñas falsas que tanto molestan.

Puedes concertar con nosotros una Formación en gestión de reseñas de Internet exclusiva para tu empresa o sumarte a una próxima convocatoria online.

Características

Flexibles

Creamos grupos de formación todos los meses.. Si quieres exclusivo para las personas de tu organización, contacta con nosotros.

Tutorías

Si deseas una tutoría particular para analizar tus perfiles de Google y las reseñas publicadas en tus perfiles de Internet, contacta con nosotros.

fORMACIÓN EN reseñas de Internet

Un programa muy completo

Nuestro curso de gestión de reseñas de Internet te mostrará todos los secretos que debes dominar para trabajar profesionalmente las reseñas de tu empresa y tus valoraciones en Google

Módulo 1. Introducción a GMB

  • Introducción al curso.
  • ¿Qué es Google My Business?
  • Beneficios de Google My Business. Por qué debo atender mis fichas de GMB.
  • Cómo te ayuda Google a tener mejor reputación y vender más.

Módulo 2. Gestión de reseñas

  • Introducción a las reseñas de Internet.
  • Tipos de plataformas donde se publican reseñas.
  • Cómo se mide el valor de cada reseña.
  • Cómo calcula Google tu valoración media.
  • Cómo conseguir reseñas positivas.
  • ¿Es posible comprar reseñas? Lo que dice la ley al respecto.
  • Qué es una reseña reseña falsa y qué no es una reseña falsa.
  • Qué debes hacer con una reseña negativa y que no debes hacer nunca. Cómo neutralizar las reseñas que no nos convienen.
  • Los tiempos de respuesta de Google.
  • Preguntas más habituales para la gestión de reseñas (casos reales).
  • Cómo utilizar las reseñas (buenas y malas) para mejorar tus productos y sevicios.
  • Ruegos y preguntas.
* Todo de acuerdo a la normativa oficial marcada por Google

Preguntas frecuentes

Aprenderás a gestionar de manera profesional las reseñas de Google: Conseguir reseñas positivas y a neutralizar las reseñas negativas o falsas. Sabrás qué tienes que hacer para conseguir que tus clientes avalen tu negocio y, con ello, consigas mejor reputación y mayores ventas.

Debes ser propietario o trabajar para una empresa que venda productos o servicios. No necesitas conocimientos previos.

Si completas la formación y sigues las indicaciones que recibes, conseguirás reseñas positivas y tu valoración media mejorará. Aprenderás también a neutralizar cada reseña negativa que recibas.

DATA Comunicación nació para ayudar a las empresas a gestionar su reputación corporativa. Somos Partners de Google My Business y Premium Partner de Trustpilot. Gestionamos los perfiles de decenas de empresas. Y ofrecemos seminarios y conferencias sobre Google My Business por toda la geografía española.

Personas regentes de negocios que deseen mejorar su reputación online. Responsables de marca o Dircom que velen por la reputación corporativa de una organización. Fuerzas de ventas que se hayan dado cuenta del impacto de un buen perfil de empresa (listing) en las ventas de la compañía.

Hablemos

C/ El árbol 25. Oficina 4. Santurtzi. 48980. Bizkaia.