Formaci贸n de portavoces 馃摙 驴C贸mo formamos l铆deres para que tengan 茅xito en sus exposiciones p煤blicas? (E47)

Hablamos de formaci贸n de portavoces con Jos茅 Manuel Velasco

Datatat谩 Podcast conversa con Jos茅 Manuel Velasco, coach ejecutivo de comunicaci贸n, sobre la formaci贸n de portavoces que nos ayuda a que las personas l铆deres de la organizaci贸n triunfen en sus exposiciones p煤blicas.

En la conversaci贸n, Jos茅 Manuel nos deja claro que m谩s que portavoces, el forma a representantes, es decir 芦es decir, personas cuyo relato corporativo sea coherente con su relato personal. Personas que hacen lo que dicen y dicen lo que hacen禄, y esto es asi porque 芦un portavoz no solo debe tener la habilidad de expresarse bien en el momento adecuado, sino que tambi茅n encarna los valores de la organizaci贸n que representa. Por eso, desde el momento en que se convierte en la imagen parlante de una organizaci贸n o de una empresa, sus comportamientos quedan bajo observaci贸n禄

Formaci贸n de portavoces

En la conversaci贸n, vemos c贸mo la coherencia y la verdad son las dos cualidades que se deben exigir a cualquier portavoz.

Pero sobre todo, aprenderemos c贸mo se desarrolla un curso de formaci贸n de portavoces, cu谩nto tiempo se necesita para formar a un portavoz, sabremos si todo el mundo est谩 preparado para ser el portavoz de una compa帽铆a.

Tambi茅n sabremos c贸mo se debe preparar una aparici贸n p煤blica (ante un medio de comunicaci贸n p煤blica, un comit茅 de direcci贸n, etc), c贸mo salir airoso de una pregunta traicionera.

Entenderemos qu茅 son las respuestas puente, qu茅 son los conectores que te llevan del tema que te preguntan al que t煤 quieres llegar. Y muchas cosas m谩s que s贸lo son posibles cuando conversas con gente tan preparada como Jos茅 Manuel.

驴Puede ser cualquier persona un buen portavoz?

Velasco nos cuenta, entre otras muchas cosas, que 芦cualquiera se puede preparar para ser un portavoz. Habr谩 personas que tengan mejores cualidades para ser un buen portavoz y otras a las que les cueste m谩s. En todo caso, tiene que ver mucho con la con la formaci贸n禄.

Y ah铆 hemos dado con una clave, la formaci贸n (de portavoces). 芦La principal misi贸n de un portavoz es generar confianza. La confianza se forma a partir de cuatro componentes. El primero es la competencia (esa persona sabe de lo que habla y se nota). La segunda es sinceridad. Puedes no estar de acuerdo con 茅l, pero tienes que creer que piensa lo que dic e y no te enga帽a. La tercera es credibilidad. Cree lo que dice y hace lo que dice. Y la cuarta, cada vez m谩s importante, la calidez. Que hace las cosas de forma correcta y cercana a la audiencia, entendiendo las emociones de la audiencia禄.

Jos茅 Manuel Velasco, coach ejecutivo de comunicaci贸n

Jos茅 Manuel Velasco es consultor, coach ejecutivo y formador. Y fue el primer invitado, hace un a帽o, de Datatat谩. Entonces no hablamos de formaci贸n de portavoces, sino de los motivos por los cu谩les un directivo tiene que adquirir habilidades de comunicaci贸n, y cualquier Dircom debe adquirir habilidades directivas.

Velasco ejerce actualmente como Past President de la Global Alliance for Public Relations and Communication Managament, la entidad que aglutina a las asociaciones de comunicadores de todo el mundo. De hecho, es el primer latino que preside dicha organizaci贸n.

En 茅pocas anteriores, Jos茅 Manuel ha sido director general de Comunicaci贸n y Responsabilidad Corporativa de FCC, director de Comunicaci贸n de Uni贸n Fenosa y de Renfe. Adem谩s, ha presidido la Asociaci贸n Espa帽ola de Directivos de Comunicaci贸n (Dircom) y del Foro para la Gesti贸n 脡tica (For茅tica).

Licenciado en Ciencias de la Informaci贸n por la Universidad Complutense de Madrid y coach ejecutivo y de equipos por la International Coach Federation (IFC), Jos茅 Manuel es una persona que merece much铆simo la pena.

Hablamos con Jos茅 Manuel Velasco sobre formaci贸n de portavoces
Hablamos con Jos茅 Manuel Velasco sobre formaci贸n de portavoces

Sobre Data Comunicaci贸n

DATA Comunicaci贸n ofrece servicios integrales de comunicaci贸n y marketing digital. Hacemos estrategias de contenidos. Dotamos a las empresas de aquellas herramientas de comunicaci贸n que precisan. Y entre esas herramientas, por supuesto, la formaci贸n de portavoces.

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