El poder de una estrategia de comunicación

Una buena estrategia de comunicación, bien desarrollada, tiene por lo menos tres ventajas claras:  Aumenta el compromiso de los empleados.  Genera mejores relaciones con los clientes.  Elimina conflictos y evita (por que permite anticipar) situaciones de crisis. Cualquier empresa y su respectivo director de comunicación debe tenerlo claro. Foto de Austin Distel en Unsplash

La escucha ayuda a mejorar el día a día del Teatro Barakaldo

Un programa piloto de escucha al socio ayuda a mejorar la programación y la gestión del escenario de la margen izquierda. Ana López Asensio, directora del Barakaldo Antzokia, ha reconocido haber iniciado un proyecto de escucha para mejorar la gestión del teatro. Azul Tejerina conversó con ella en la Cadena SER. Y durante la charla, […]

ULMA: Escucha activa y contenido para su proyecto de employer branding

ULMA Piping precisa contratar ingenieros. Un perfil muy solicitado, en el que la reputación de una empresa resulta clave para atraer talento. Nerea Burgoa nos explica cómo la empresa ha decidido iniciar un proyecto de employer branding que comienza con la escucha activa y un análisis de salud de marca. Nerea Burgoa, directora de recursos […]

Medir el share of voice

Medir el share of voice (también llamado cuota de voz) consiste en medir todas las menciones que se tienen de tu marca, y también de la competencia, en Google y las redes sociales. La comparación con tus competidores es muy importante, porque te da contexto. Medir el Share of Voice resulta hiper relevante para conocer el liderazgo […]

Crecer siempre es el objetivo

El objetivo siempre es crecer. En visitas, ventas, ticket medio, leads en la base de datos… Crecer. Mucha gente hace growth hacking en euskadi, nosotros también y…